Husa iPhone Rhode Ribbon

Livrarea produsului achiziționat descrie modul în care acesta este predat cumpărătorului și intră în posesia acestuia. Livrarea este efectuată de companii partenere specializate în servicii de transport.

Considerăm că livrarea produsului/produselor comandate, confirmate și plătite reprezintă o componentă esențială pentru îndeplinirea contractului.

Timp de procesare

Timpul de procesare reprezintă perioada dintre plasarea, confirmarea și plata comenzii și momentul în care coletul este predat companiei de transport.

Timp standard de procesare: 7–14 zile lucrătoare.

Comenzile plasate în zilele nelucrătoare sau după ora 15:30 în zilele lucrătoare vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Nu se efectuează procesare sau predare în weekenduri sau în zilele de sărbătoare legală.

În cazul unor circumstanțe neprevăzute (cum ar fi volum mare de comenzi, probleme tehnice, condiții meteo sau forță majoră), timpul de procesare poate fi prelungit. Clientul va fi informat în astfel de situații prin e-mail.

După procesarea comenzii și predarea acesteia către compania de transport, se va trimite un e-mail de confirmare.

Timp de livrare

După ce comanda a fost predată companiei de transport, timpul estimat de livrare este de 7–14 zile lucrătoare, în funcție de destinație și de procedurile interne ale transportatorului.

Timpurile de livrare se referă exclusiv la zile lucrătoare și sunt estimative, nefiind garantate.

Timpul total de livrare, incluzând procesarea și transportul, poate ajunge la maximum 35 de zile lucrătoare de la data plasării comenzii.

Dacă nu primiți comanda confirmată și acceptată în acest interval, vom rambursa integral suma plătită.

Informații importante

Toate termenele menționate sunt estimative și pot fi influențate de factori aflați în afara controlului nostru.

Prin plasarea unei comenzi, acceptați timpul de procesare, timpul de livrare și condițiile prevăzute în această politică.